Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarının İptalini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım üzerinden 23:10 sularında, yaklaşık 5 dakika içinde İzmir Bayraklı’da 27-28 adet ve toplamda 20.000-27.000 TL civarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve alışverişlerde herhangi bir onay şifresi de tarafıma ulaşmamıştır. Kartımı hemen müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım fakat o ana kadar işlemler gerçekleşmişti.
Bankaya harcama itirazı başvurusunda bulundum, ancak işlemler bekleyen provizyonda olduğu için sürecin 24-48 saat sürebileceği ve sonrasında inceleneceği belirtildi. Şu ana kadar bankadan herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kartımın güvenliğinin sağlanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iznim dışında gerçekleşen tüm işlemlerle ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.


Merhabalar, QNB Finansbank kredi kartımda bilgim dışında 24 işlem gerçekleşti ve bunların 13'ü onaylandı. Bu işlem; gece saatinde yurt dışı tarafından çekilmiştir. Ayrıca; Kredi kartımdan para defalarca çekilmesine rağmen herhangi bir şekilde banka bloke işlemi başlatmamıştır, normal de 3. Aynı iş...
12.09.2025 tarihinde saat 00.07 ile 00.25 arasında QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6424) üzerinden internet üzerinden iznim ve bilgim olmadan üst üste 60 kez, toplamda yaklaşık 400.000₺ tutarında çekim yapılmıştır. Banka tarafından bu kadar yüksek tutarda ve kısa sürede yapılan işlem...
Yorumlar