Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartımdan Kesilen 982,50 TL Kart Aidatına İptal Ve İade İsteği

30 Mart 10:03348
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Sorun çok kısa bir sürede çözüldü

Uzun yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum. Bankanızın hem bireysel emeklilik hem kredi hem de kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen, sonu 7221 ile biten bireysel kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıtılmış olarak gördüm.

Yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haklı ve makul bulmuyorum. Kartı kullanmaya devam ettiğim, kredi ve BES ürünlerinizden de yararlandığım dikkate alındığında, bu ücretin müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, 21.03.2026 tarihinde sonu 7221 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

30 Mart 10:16 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Özlem
31 Mart 12:55

Henüz arayan olmadı dönüş bekliyorum

Özlem
9 Nisan 11:51

Sorun çok kısa bir sürede çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi

26 Ocak 14:17620

QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıd...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi

QNB Finansbank Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

16 Şubat 17:49314

QNB Finansbank’a ait sonu ****6753 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 18.01.2026 tarihinde hesa...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri