to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın sonu 0688 ile biten kredi kartımdan, 24.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutar 10.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için ve standart sözleşmede önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen bir şart olduğu için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 982,5 TL’nin ve varsa bu tutara işleyen faizlerin koşulsuz şartsız tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca sadece bu yıla ilişkin değil, ilerleyen dönemlerde de kartıma herhangi bir isim altında yıllık üyelik aidatı veya benzeri ücret yansıtılmamasını, kredi kartımın aidatsız olarak kullanılmaya devam etmesini istiyorum.
QNB Finansbank'a ait, sonu 0396 ile biten kredi kartıma 10 Şubat 2025'te yansıtılan 1168 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd...
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre 31. Madde 3. Fıkrada, “Kart çıkaran kuruluşlar, tü...
15.02.2026 tarihinde, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 0889 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 3...
Yorumlar