to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 3 Aydır Haksız Yere Kullanıma Kapalı
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır tüm işlemlerimde kullanıma kapalı durumda. Kartımda yapılandırma işlemi yaptım, ancak bir süre gecikme yaşadım ve ardından tekrar yapılandırma gerçekleştirdim. Şu anda kartım tamamen kullanılamıyor ve hiçbir işlemde aktif hale getirilemiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel müdürlüğe ulaşmam gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısıtlama tüm şubelerde ve işlemlerde geçerli.
Kredi kartımın yeniden aktif edilmesini ve limit kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
