Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yapılandırmasında Yasal Düzenlemeye Uyulmadı

18 Kasım 22:47
434

Kredi kartımda yasal düzenleme kapsamında, 09/10/2025 tarihinde yapılandırma için başvuru yaptım. Ancak QNB Bankası, düzenleme kapsamında yapılandırma yapmadı. Bana herhangi bir mesaj atılmadı, mobil uygulamadan bildirim gönderilmedi. Sonrasında ise yüksek faizle yapılandırma yapıldı. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

kredi-karti-yapilandirmasinda-yasal-duzenlemeye-uyulmadi-4.jpg
kredi-karti-yapilandirmasinda-yasal-duzenlemeye-uyulmadi-3.jpg
kredi-karti-yapilandirmasinda-yasal-duzenlemeye-uyulmadi-2.jpg
kredi-karti-yapilandirmasinda-yasal-duzenlemeye-uyulmadi-1.jpg
18 Kasım 22:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Türkan

E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER>Şikayet> BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri