to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Kesilmesi Ve İadesinin Talep Edilmesi
QNB Finansbank’a ait, 1234 ile biten kredi kartımdan 22/10/2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 1.115,50 TL ücret kesilmiştir. Söz konusu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve yasal düzenlemeler gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartım hâlâ kullanımda olup, Eskişehir şubesine bağlıdır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ücret iadesi dışında ek bir talebim bulunmamaktadır.
Yasal haklarım gereği, üyelik ücretinin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
