Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Kısıtı Borç Kapatılmasına Rağmen Kaldırılmıyor

profile
01 Eylül 2025 19:32
1.607

QNB Finansbank Fix Kart kullanıcısıyım. Kredi kartıma yaklaşık 12 aydır limit kısıtı uygulanıyor. Daha önce kartıma yapılandırma yapılmış ve dönem dönem düzensiz ödemelerim olmuştu. Ancak 1 Eylül tarihinde tüm borcumu ödedim ve kart ekstreme yansıyan tüm ücret, faiz ve ek ödemeleri de tamamen kapattım.

Borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartımda hâlâ limit kısıtı devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın toplam limiti 169.000 TL olmasına rağmen, harcama yapamıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istemekteyim.

Konu ile ilgili QNB Finansbank Ümraniye Çarşı Şubesi’ne gittim ve müşteri hizmetlerini de aradım. Her iki taraftan da tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleri dönüş yapacağını belirtmesine rağmen geri dönüş sağlanmadı.

Kartımın üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0696, müşteri numaram: 28498275.

01 Eylül 2025 20:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Emrah
Emrah
02 Eylül 2025 08:54

Tarafıma dönüşü en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 00:41
2.919

Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
06 Mayıs 2025 19:24
1.811

profile
18 Kasım 2024 15:55
9.257
1
Miran sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 18:14
1.620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri