to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Fazla Bakiyem Vadesiz Hesaba Aktarılamıyor
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan fazla bakiyeyi 3 gündür vadesiz hesabıma aktartamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7873 olan kredi kartımdaki fazla tutarın hesabıma geçirilmesini talep ettiğim halde işlem yapılmıyor.
Bu konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve fazla bakiyenin hesabıma aktarılmayacağı söylendi, ancak bu durum için herhangi bir makul gerekçe de açıklanmadı. Ödemem gereken başka borçlarım olduğu için kartımdaki fazla bakiyeye acil olarak ihtiyacım var.
QNB Finansbank’tan, kredi kartımdaki fazla bakiyenin en kısa sürede vadesiz hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
