to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunu Ödedim Nakit Avans Kullanamıyorum
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, 3 gündür mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Kartım alışveriş işlemlerine açık ve herhangi bir kısıtlama ya da bloke görünmüyor. Kartımda olağan dışı bir hareketlilik, ek ücret veya faiz de yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “İlerleyen günlerde tekrar deneyiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak nakit avans özelliğimin tekrar aktif edilmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
En kısa zamanda kartımın nakit avansa kullanılmasını rica ederim
Maalesef ödesen de ödemesen de saçma şekilde kapatıyorlar. 3 aydır böyle yapıyorlar. Sorunca banka politikası falan diyorlar.