Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Kartım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 10:13
267
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün çözüldü teşekkür ederim”

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2657) borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım 5 Ağustos’tan bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapatmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm borcu ödersem kartımın hemen açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak ödememi yapalı 15 gün olmasına rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda ve ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise kesin bir tarih veremiyorlar.

Tüm paramı kartıma yatırdığım için şu anda kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 10:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Pınar
Pınar
01 Eylül 2025 11:08

Aynı gün çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buğra
Buğra

2 aydır açmıyorlar neden siz nasıl çözdünüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Kısıtlama Hâlâ Kaldırılmadı!

profile
08 Ekim 2025 19:42
798
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2025 20:36
2.415
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 02:37
395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri