to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapandıktan Sonra İpotek Kaldırılmadığı İçin Satış İşlemlerim Durdu
QNB Finansbank Florya şubesinde bulunan konut kredisi borcumu 09.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredi borcumu ödedikten sonra evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için bankadan işlem yapılmasını talep ettim.
Bu süreçte hem genel merkezi hem de müşteri temsilcisini aradım. Yapılan görüşmelerde tarafıma talep oluşturulacağı ve bu konuda geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tapudaki ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili somut bir adım atıldı. Evimi satışa çıkarmak istiyorum fakat bankanın ipotek fek işlemini gerçekleştirmemesi nedeniyle satış işlemlerime başlayamıyorum.
Konut kredisi borcumu kapattığımı gösteren dekontuma rağmen hala ipoteğin kaldırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. QNB Finansbank Florya şubesinin ve ilgili birimlerin, evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için gereken fek yazısını ivedilikle Tapu Müdürlüğü’ne göndermesini ve ipoteğin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
