to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kütahya Şubesinde Pos Bakım Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
QNB Finansbank Kütahya Merkez şubesi pos cihazım üzerinden 07.04.2026 tarihinde “pos bakım” adı altında 798,19 TL ve 39,91 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesilmiştir. Zaten pos kullanımı sırasında, havale, EFT ve fast işlemlerinde çeşitli kesintiler yapılıyor, buna ek olarak bu kadar yüksek bir bakım ücreti alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. İlgili kesintiye dair dekontu da ekleyeceğim.
Her ay zaten bankacılık işlemleri üzerinden yeterince masraf ödüyorken bu “pos bakım” ücretinin ayrıca ve bu tutarlarda yansıtılmamasını, mevcut kesilen ücretlerin de iade edilmesini talep ediyorum. Pos cihazım üzerinden alınan bu bakım ücretinin tamamen kaldırılmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Pos bakım ücreti olarak 798,19 TL ve 39,91 TL kesildi, iade talep ettim ancak banka arama yaptı fakat görüşme sağlayamadı ve ilgilenen olmadı. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve bankanın hizmetlerinden memnun değilim, en kısa zamanda çalışmayı bırakmayı düşünüyorum.
