to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Gebze İbrahimağa QNB Finansbank şubesinden kendi hesabımdan 56 dolar çekmek istediğimde, işlem sırasında tarafıma masraf çıkarıldı. Masrafı kabul etmediğim için işlemi iptal ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun beklenen bir uygulama olduğu söylendi.
Kendi hesabımdaki parayı çekerken herhangi bir masraf ödemem gerektiğini kabul etmiyorum. QNB Finansbank’tan, bu uygulamanın gerekçesi hakkında detaylı bilgi verilmesini ve kendi hesabımdan para çekerken masraf alınmamasını talep ediyorum.
08.01.2024 tarihinde QNB Finansbank ATM sinden 15000 TL para çektim. Benden 190 TL işlem ücreti aldıklarını fark ettiğimde çok geç olmuştu. Kendi paramı ATM den çekmek için niye masraf ücreti veriyorum. Kaldı ki neredeyse bütün para işlerimi hep QNB Finansbank üzerinden yapıyorum. Hep hesabımda para...
QNB Finansbank şubesinden kendi hesabımdan para çekmek istediğimde aynı il ve ilçedeki başka QNB Finansbank şubesinden hesap açıldığı için işlem ücreti talep edildi. Bu yüzden hem zaman kaybım oldu hem de iş kaybı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığı belirtildi. Kendi pa...
QNB Finansbank Gebze İsmetpaşa Şubesi'nde bulunan ticari hesabımdan, 16 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan “rahat paket” adı altında 7.875 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum hakk...
20 Temmuz 2025 tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 4948 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.505,96 TL tutarında online bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı büyük bir mağduriyet y...
5 Ekim 2025 sabahı saat 09:30’da QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabımdan iki kez 10.000 TL para çektim. İlk çekimimde herhangi bir kesinti olmadı, ancak ikinci 10.000 TL çekimimde “limit üstü çekim” uyarısı çıktı ve hesabımdan 280 TL kesinti yapıldı. Ekranda bu ücretin tutarı belirtilmedi. Çektiğ...
Yorumlar