to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Hesabımdan Para Çekerken Masraf Alınmasına Anlam Veremiyorum
01 Ekim 2025 tarihinde Gebze İbrahimağa QNB Finansbank şubesinden kendi hesabımdan 56 dolar çekmek istediğimde, işlem sırasında tarafıma masraf çıkarıldı. Masrafı kabul etmediğim için işlemi iptal ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun beklenen bir uygulama olduğu söylendi.
Kendi hesabımdaki parayı çekerken herhangi bir masraf ödemem gerektiğini kabul etmiyorum. QNB Finansbank’tan, bu uygulamanın gerekçesi hakkında detaylı bilgi verilmesini ve kendi hesabımdan para çekerken masraf alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
