Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım ParaPuanı Kullanamıyorum

Feridun
14 Aralık 2025 22:391.087

QNB CardFinans nakit banka kartımla 500 TL harcama yaparsam 250 TL ParaPuan kazanacağım kampanyaya 12 Aralık’ta katıldım ve aynı gün 250 TL ParaPuan kartıma yüklendiğini gördüm. Ancak kazandığım bu 250 TL ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum.

Migros, Hepsiburada, Trendyol, LCW, N11 ve İdefix gibi birçok farklı e-ticaret sitesi ve mağazada denememe rağmen işlem sırasında ParaPuan devreye girmiyor ve kullanılamıyor. Kartımda 250 TL ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen fiili olarak harcama yapamıyorum.

Kampanyanın özel bir alt limiti, kısıtı ya da ekstra şartı olup olmadığını bilmiyorum. Kazandığım 250 TL ParaPuan'ın tüm üye iş yerlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya kullanamıyorsam nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklamanızı rica ediyorum.

14 Aralık 2025 22:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert
2 Aralık 2025 23:542.854

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. ...

2 Destek

Kazandığım Ödül Puanlar Eksik Yüklendi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hande
5 Ağustos 2025 16:322.404

QNB Finansbank CardFinans kartımla market alışverişi kampanyası kapsamında 250 TL’lik alışveriş yaptım ve 250 TL ParaPua...

Kampanya İle Kazanılan ParaPuanlar Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Yağmur
12 Ekim 2025 17:032.032

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım ile ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Banka ...

1 Destek2 Yorum

QNB Finansbank Kampanyalarda Kazanılan ParaPuan'ları Kullanamama

Ahsen
7 Ağustos 2023 21:256.710

QNB CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. Önceki aylarda Anneler Günü kampanyasından, geçen ayda da Babalar Günü kamp...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri