Kazandığım ParaPuanı Kullanamıyorum

QNB CardFinans nakit banka kartımla 500 TL harcama yaparsam 250 TL ParaPuan kazanacağım kampanyaya 12 Aralık’ta katıldım ve aynı gün 250 TL ParaPuan kartıma yüklendiğini gördüm. Ancak kazandığım bu 250 TL ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum.
Migros, Hepsiburada, Trendyol, LCW, N11 ve İdefix gibi birçok farklı e-ticaret sitesi ve mağazada denememe rağmen işlem sırasında ParaPuan devreye girmiyor ve kullanılamıyor. Kartımda 250 TL ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen fiili olarak harcama yapamıyorum.
Kampanyanın özel bir alt limiti, kısıtı ya da ekstra şartı olup olmadığını bilmiyorum. Kazandığım 250 TL ParaPuan'ın tüm üye iş yerlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya kullanamıyorsam nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklamanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




