to read complaints and reviews, or file yours.
QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini... yeni fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6348 olup yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım açıkça alınmadan bu tutarın kartıma y
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve kredi kartımı ara sıra nadiren de olsa kul...lanan biriyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı al
"Teşekkürler en kısa sürede sonuçlandı iade işlemi tamamlandı."
QNB Finansbank’a ait sonu 4319 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 10... yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5 T
Sonu 3467 ile biten QNB kredi kartımdan, bilgim olmadan 982,50 TL yıllık kart kullanım bedeli kesilmiş olup, bu ücretin ...tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede geri iade işleminin başlatılmasını rica ediyorum. Burcu E****
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Şubat ayında kr...edi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki y
QNB Finansbank’a ait, sonu 8011 ile biten QNB Extra kredi kartıma 21 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.115,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altınd
QNB Finansbank’a ait, sonu 8417 ile biten bireysel kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alı
QNB Finansbank’a ait, sonu 5047 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altınd...a 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alın
QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ge
"Teşekkürler ücretin iadesi yapıldı"
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 0741 olan Ekstra kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.02....2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,5 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm ve bilgim dışında
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 3112 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2...026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bede
"Z"
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi
"."
08.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 ...hanesi 4817) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
QNB Finansbank’a ait, sonu 5719 ile biten bireysel kredi kartıma 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı hareketlerimi incel...erken “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma böyle bir tutarın y
"Sorun çözüldü Teşekkürler herkese"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2363 ile biten bireysel kredi kartıma 6 Şubat 20...26 tarihinde kredi kartı hareketlerimde “yıllık üyelik ücreti” adı altında
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9348 ile biten kartıma 11 Şubat 2026 tar...ihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde ekstre...me 235,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomat...ik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0218 ile biten bireysel kredi kartıma 13 Şubat 2...026 tarihinde kredi kartı hareketlerimde yıllık üyelik ücreti adı altında 9
10.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 3101) ekstresine 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yasal düzenlemeler gereği bu şekilde kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Hukuk idares
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100