to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Kredi Ve Kart Borçlarım Findeks’te Hâlâ Aktif
Yaklaşık 6–7 ay önce QNB nezdindeki tüm kredi ve kart borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, Findeks/KKB risk raporumda hâlâ borçlarım aktif olarak görünmektedir. Bu durum, başka bankalardaki kredi ve kart başvurularımda olumsuz değerlendirmeye ve kredi imkanlarımın ertelenmesine neden olmaktadır.
Borçlarımı kapattığım halde kayıtların güncellenmemesi hem mağduriyetime yol açmakta hem de finansal hareket alanımı haksız yere kısıtlamaktadır. Tarafınızdan kaynaklı bu veri güncelleme sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
KVKK Madde 11 kapsamında, QNB nezdinde tutulan kişisel verilerimin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve KKB/Findeks kayıtlarının, borçlarımın kapandığını gösterecek biçimde derhal güncellenmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
