Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Haksız Ücret Yansıtılması



QNB ÖKC pos cihazı kullanıyorum. Son 3 aydır her bloke bozma işlemimde 600 TL gibi yüksek bir pos bakım ücreti kesiliyor. Bloke süresi 30 gün olarak belirlenmiş ve bu süre boyunca param bankada tutuluyor. Üstelik cihazı kendi paramla satın almış olmama rağmen, sadece yazılım yüklemesi yapılmış olmas...

25 Ekim 2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan 984,5 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir avantaj, kampanya ya da ek hizmetten yararlanmıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe su...

16.07.2025 tarihinde QNB Türkiye QNB Finansbank kredi kartımla, sonu 4401 ile biten kartımdan 25.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve şu anda son taksitim kaldı. Ancak, sonrasında kartıma “533,00 TL taksitli nakit avans ödül geri alımı”...

16.10.2025 tarihinde iş yerime gelen QNB çalışanı, kredi kartı almam halinde sıfır faizle 15.000 TL kullanabileceğimi, bunun için de karttan harcama yapmam gerektiğini belirtti. 17.10.2025 tarihinde kredi kartımla 400 TL harcama yaptım ve tüm şartları yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında sıfır...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı, başvuru sırasında herhangi bir aidat ücreti olmayacağı belirtilerek kullanmaya başladım. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 8504 olan hesabıma, ilk kez 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine 26.10.2025 tarihind...

17 Ekim 2025 tarihinde, sonu 9517 ile biten QNB Finansbank Extra kredi kartıma internet bankacılığı üzerinden 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...
19.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...

14 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 7185 olan kredi kartımdan, yıllık abone ücreti adı altında 982,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım herhangi bir taahhüt veya garanti kapsamında değildir. Kredi kartım üzerinden otomatik o...

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu “faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için dijital ortamda hesap açtım. Ancak başvuru sürecinde herhangi bir ek koşul belirtilmemesine rağmen, kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve tarafıma kredi verilmedi. Aynı şekilde kardeşim de aynı kampanyadan...

19.10.2025 tarihinde, sonu 4152 ile biten QNB ticari kredi kartıma 1.300 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı kendi adıma ve aktif olara...

QNB Finansbank Trendyol Card kredi kartımla ilgili olarak, yaklaşık 3 ay önce 15.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarına göre, her ay ekstre kesiminden sonra en az bir harcama yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de her...

20.10.2025 tarihinde QNB Bank genel merkezi tarafından arandım ve kredi kartı başvurusu yapıp onaylanması durumunda %0 faizli 25.000 TL Nakit avans ku...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden “faizsiz nakit avans” kampanyasından yararlandım. Ancak, 5 Ekim 2025 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde farklı kalemler altında toplam 551,39 TL haksız ücret kesintisi yapıldı. Geçtiğimiz ay da benzer bir durum yaşanmıştı; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret ...

QNB Finansbank kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 989 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Benzer bir durumu geçen sene de yaşamıştım ve o zaman aidatım ...

10 yılı aşkın süredir CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl alınan kart üyelik ücreti bugüne kadar tarafıma iade edilmekteydi. Ancak bu ayki ...

Sonu 0960 ile biten CardFinans kredi kartımdan 05/10/2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan...

Bugün QNB Mobil uygulaması üzerinden “Hoş Geldin Kredisi” kampanyası kapsamında 150.000 TL krediye 2.99 faiz oranı ile başvurdum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kodu verilmedi. Kredi başvurum banka puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi; ancak Findeks notumun yük...

03.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan yeni aldığım QNB Troy Discover kredi kartıma faizsiz nakit avans kampanyası tanımlandı. Ancak kartı teslim aldığım günden bu yana, mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen “kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işlemin...

QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan 8 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı fiziksel şubeden almıştım ve kart numaramın son 4 hanesi 9504’tür. Bu ücret her yıl düzenli olarak tahsil ediliyor. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade ...

QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi günü gününe ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak borcumun tamamen bittiğini düşünürken, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20 TL ek bir borç...