to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1072 ile biten kartıma, 01.09.2025 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış ve bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Aidatlı kart kullanımı konusunda açık bir onayım bulunmamaktadır ve bana aidatsız kredi kartı seçeneği de sunulmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bankanızla uzun süredir çalışmama rağmen, bu şekilde bilgim dışında ücret kesilmesi beni mağdur etmiştir.
Kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin banka tarafından karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank’a ait ****9393 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd...
QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...
Yorumlar