to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen “uygun değilsiniz” şeklinde olumsuz dönüş alıyorum. İşsizlik nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlanıyorum ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Banka olarak çok yardımcı oldunuz ama bu ay ödeyemedim; yapılandırma olduğu için son kez yardımcı olursanız sevinirim, borcumu ödemek istiyorum.
Müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebimi ilettiğimde, net bir gerekçe belirtilmeden sadece uygun olmadığım söyleniyor. Gelir durumumda işsizlik nedeniyle ciddi bir düşüş olmasına rağmen, ödeme güçlüğü yaşadığımı anlatmama karşın alternatif bir çözüm de sunulmuyor.
QNB Finansbank’ın, işsiz kaldığım bu süreçte ihtiyaç kredimi yeniden değerlendirerek yapılandırma yapmasını, taksit tutarlarını ve vadesini ödeme gücüme uygun şekilde düzenlemesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor...
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. Toplamda yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bu kredilerimin aylık taksitleri biri 14.000 TL, diğeri 9.000 TL civarında ve şu an işsiz olduğum için bu ödemeleri yapamıyorum. Bugün banka...
Sayın Yetkili, Yıllardır QNB Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredimle ilgili son çıkan kanuna istinaden kredi tutarım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bankanız tarafından “kapsam dışındasınız” denilerek sürekli olarak olumsuz dönüş alıyorum. Kredimi artık ödeyemediğim için, yasa kapsamına g...
QNB Finansbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, kredimin yapılandırma kapsamında olmadığı söylendi ve net, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Gelir durumum ve ödeme koşullarım nedeniyle kredim...
Yorumlar