to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartı Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyetim
QNB Bank’tan gönderilen ve son dört rakamı 0940 olan kredi kartımı 3 ay kullandıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak 2025 yılının 8. Ayında peşin olarak alınan yaklaşık 650 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yapılmayacağı belirtildi.
Kredi kartımı Ankara’da, internet üzerinden görüntülü görüşme ile açtırmıştım ve şu anda bankanın herhangi bir ürün veya hizmetini kullanmıyorum. Kullanmadığım dönemin kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB bankası bana mesaj atıp; ''2 gün içinde kart aidatını hesabınıza YATIRACAĞIZ''DEDİ. Süre doldu ama hesapta para yok.! ( unuttunuz sanırım)
