İlk Yılda Bilgilendirme Olmadan 982,50 TL Kart Aidatı Kesildi

QNB Finansbank kredi kartıma 9 Şubat tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ilk yılımda kullanıyorum ve daha önce herhangi bir yıllık kart aidatı alınmamıştı.

Kart aidatıyla ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bir uyarı aldım. Tesadüfen hesabıma ve ekstreye baktığımda bu tutarı fark ettim.

Durumu fark eder etmez bankanızla görüşerek bu ücretin iadesini talep ettim, aksi halde kartımı kapatacağımı ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı ilettim. Buna rağmen talebime olumsuz cevap verildi.

İlk yılını kullandığım karttan bu şekilde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 9 Şubat tarihinde kesilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.