to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ayda Kesilen Yüksek Kart Aidatı İade Talebi
QNB Finansbank’tan QNB Troy kart ile hesap açtım. İlk ayım dolar dolmaz, 24 Ocak tarihinde kartımdan 982,50 TL kart aidatı kesildi. Diğer bankalarda genelde kart aidatının belirli bir süreden sonra alınmasına alışık olduğum için, ilk ayda böyle bir ücret yansıtılması beni şaşırttı ve rahatsız etti.
Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde, bana kendi uygulamalarının bu şekilde olduğu ve ilk aydan itibaren kart aidatı aldıkları söylendi. Ancak müşteri olarak, daha ilk ayda bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum.
QNB Finansbank’ın kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatını iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB Türkiye ekibine, kart aidatı iadesi sürecindeki hızlı ve anlayışlı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Bu deneyim, bankanızla olan güvenimi artırdı.
