to read complaints and reviews, or file yours.750 TL ParaPuanı Kartıma Yüklenmedi
QNB Finansbank gspara kredi kartı için “gspara Kredi Kartı’na başvur, ilk alışverişte 750 TL ParaPuan hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım ve kartımı kullanıma açtıktan sonra ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi.
14 Mart 2026’dan beri bekliyorum; kartı açalı 5 gün oldu ve bu süre içinde kart teslim edildi, ilk alışveriş yapıldı ancak hâlen herhangi bir puan tanımlanmış değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan yararlanmak için önce SMS gelmesi gerektiğini, SMS geldikten sonra harcama yapılması gerektiğini söylüyorlar; fakat tarafıma hiçbir SMS gönderilmiyor.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, sonradan söylenen ve fiilen sağlanmayan bir SMS şartı öne sürülerek mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle, başvururken ve kartı kullanırken taahhüt edilen kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL ParaPuan’ın kartıma eksiksiz ve koşulsuz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
