Hukuka Aykırı Kesilen Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Sonu 7874 ile biten QNB Finansbank GO kredi kartıma 24.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.226,25 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmelere tek taraflı şekilde konulan bu tür ücretlendirmeler haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebilmesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde kartıma yansıtılan üyelik aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, 1.226,25 TL tutarındaki üyelik aidatının aynı gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kesilen bu bedelin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için de bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.