to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bilgilendirilme Eksikliği
QNB Finansbank Atabulvarı Şubesi Nilüfer/Bursa’da bulunan hesabım, Mayıs ayında banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı ve hala kapalı durumda. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, detaylı bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca banka politikaları gereği kapatıldığı belirtildi; başka bir bilgi verilmedi.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya maddi kayıp söz konusu olmasa da, bu durumun nedenini öğrenmek ve gerekçenin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın tekrar açılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
