Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şevki sonuçtan memnun değil

Haksız Kredi Reddi Ve Findeks Puanı Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 11:42
1.270

Yaklaşık 1 hafta önce QNB Finansbank mobil şube üzerinden yarıda bıraktığım ihtiyaç kredisi başvurum için arandım. Aslında başvurudan vazgeçmiştim çünkü Findeks puanım yükseliyordu ve başka bir bankadan (Denizbank) 15 bin tl limitli kredi kartı almıştım. Hatta Denizbank, 1300 puanda ihtiyaç kredisi vereceğini belirtmişti. QNB Finansbank tarafından arandığımda, “Olumsuz bir durum yok, başvurunuzu tamamlayalım” denilerek ikna edildim ve başvuru yaptım. Ancak başvurum, güncel olmayan bilgilerim olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa tüm bilgilerim günceldi, bunu da kontrol ettim.

Bende üç kredi kartı var ve hepsinin borcunu zamanında ödüyorum. Borç oranım %30’u aşmıyor. Sigortalı maaşımı QNB Finansbank’tan alıyorum, ayrıca şahıs şirketim var ve aylık gelirim 40.000 TL’yi geçiyor. 8 adet büyükbaş hayvanım var ve üzerime kayıtlı. Tüm bu şartlara rağmen kredi başvurumun reddedilmesini anlayamıyorum. Ayrıca, başvurunun reddedilmesinden sonra Findeks puanım 110 puan düştü ve hâlâ düşmeye devam ediyor. Oysa iki kredi kartımın ekstresini gününde ödedim, normalde puanım artması gerekirken, bu red sebebiyle puanım sürekli geriliyor.

Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvurduğum kredi tutarı yaklaşık 80.000 TL idi, vade olarak ise net bir seçim yapmadım ama 6-8 ay civarı olabilirdi.

QNB Finansbank’tan beklentim, Findeks puanımın başvuru öncesindeki 1330 seviyesine getirilmesi veya mağduriyetimin giderilmesi için reddedilen kredimin onaylanmasıdır. Aksi takdirde, bu mağduriyeti tüm sosyal mecralarda paylaşacağım. Acil çözüm bekliyorum.

haksiz-kredi-reddi-ve-findeks-puani-magduriyeti-2.jpg
haksiz-kredi-reddi-ve-findeks-puani-magduriyeti-1.jpg
16 Eylül 2025 11:48 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Notu Değişikliğiyle Kampanya Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 10:34
842
kredi-notu-degisikligiyle-kampanya-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Yeterli Olmasına Rağmen Kredi Başvurum Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
20 Ağustos 2025 20:48
2.149
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 08:49
2.139
kredi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-seffaflik-ve-bilgilendirme-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Olumlu Görünen Kredi Teklifinin Onaylanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ağustos 2025 22:38
862

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri