Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
İhtiyaç Kredisi
Kredi Notu Değişikliğiyle Kampanya Mağduriyeti

ID:34047098

Kredi Notu Değişikliğiyle Kampanya Mağduriyeti

Veli

QNB Türkiye

25 Ekim 2025 10:34

842

26 Eylül tarihinde, yeni müşterilere özel 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için QNB müşterisi oldum. Ancak birkaç hafta sonra krediyi kullanmak istediğimde, düşük kredi notu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Aynı dönemde Findeks raporumu kontrol ettiğimde, kredi notum çok iyiye yakın bir seviyedeydi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir şey yapılamayacağı belirtildi. Dikkatimi çeken bir diğer konu ise başvuru süresi geçtikten sonra QNB uygulamasındaki kredi notumun birkaç gün içinde kötü seviyesinden iyi seviyesine yükselmiş olması. 10 yıldır hiçbir kredi kartı ödememi geciktirmedim ve güncel borcum maaşımın yarısından az.

QNB gibi büyük bir firma bunu kredi vermeme amacıyla bilinçli yapıyorsa çok üzücü, eğer bilinçsiz şekilde kredi notu birkaç gün içerisinde 2-3 kademe birden değişip insanları mağdur edebiliyorsa bu da apayrı bir bankacılık sorunu. Benim şahsen krediye ihtiyacım olmamakla birlikte, bu yeni müşteri kampanyası aldatmacalarının kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü müşterilere karşılıksız vaatlerde bulunuluyor.

kredi-notu-degisikligiyle-kampanya-magduriyeti-1.jpg

Destekleyenler

Cihan

1 Destek

QNB Türkiye

25 Ekim 2025 10:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası Faizsiz Kredi Kampanyasında Kredi Notu Engeliyle Karşılaştım

Mehmet

QNB Türkiye

13 Ağustos 2025 15:50

1.491

QNB Bankası’nın yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Hacizim yok, geçmişte gecikmiş kredi kartı veya kredi borcum bulunmuyor ve aylık düzenli ödemelerim mevcut. Buna rağm...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

QNB'nin Yeni Müşterilere Özel Kredi Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı

Muhammet

QNB Türkiye

02 Temmuz 2025 19:05

1.864

QNB bankasının yeni gelen müşterilere özel %0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 ₺ ihtiyaç kredisi kampanyası tam bir hayal kırıklığı oldu. Diğer bankalarımda kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, henüz yeni müşteri olduğum QNB'de kredi notum çok düşük olarak gösteriliyor ve hiçbir şek...

qnbnin-yeni-musterilere-ozel-kredi-kampanyasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

1 Destek

Faizsiz Kredi Kampanyasında Haksız Ret Ve Müşteri Numarası Verilmemesi

Zeynep

QNB Türkiye

22 Eylül 2025 19:36

2.369

14.09.2025 tarihinde QNB Bankası'nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa başka bankalardan sorunsuz şekilde kred...

Arda sonuçtan hiç memnun değil

QNB'nin Faizsiz Kredi Kampanyasında Keyfi Red Ve Mağduriyet

Arda

QNB Türkiye

18 Ağustos 2025 11:34

705

QNB'nin Yeni Müşteri Kampanyası:*Yeni müşterilerimizin yararlanabileceği, 60.000 TL ve 3 ay vadeye kadar %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce bankaya üye oldum ve birkaç kez başvuru yaptım. Banka sisteminde kredi kullanımını engellemek adına kredi notumu ...

1 Destek

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı

Fethullah

QNB Türkiye

28 Nisan 2025 13:16

2.137

QNB Bankası'nın yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisine, nakit ihtiyacım nedeniyle müşteri olup başvurdum. Ödemelerimi düzenli yapan, kredi notu yüksek bir müşteri adayı olmama rağmen ihtiyaç kredisi için reddedildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha sonra aralıklı olarak tekrar baş...