to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bireysel hesabıma tanımlı ticari ek kartıma ait borcumu birkaç gündür hiçbir şeki...lde öğrenemiyor ve ödeyemiyorum. Erken ödeme yapmak istememe rağmen, hem borç tutarını hem de hesap kesim tarihini net olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 19 00 numa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’taki maaş hesabıma 17 Şubat tarihinde maaşım yattı, ancak eksik doküman uyarısı nedeniyle hesabımdaki ken...di paramı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Para bana ait, hesap benim olmasına rağmen hem mobil uygulamada, hem internet şubesinde, hem de ATM’de bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hesap
"Hızlı dönüt ve yoğun ilgi, alakanızdan dolayı teşekkürler..."
QNB Finansbank mobil uygulamasında Kırklareli Lüleburgaz şubesine bağlı maa...ş hesabımda yaklaşık 2 gündür “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik
01.01.2026 tarihi itibarıyla maaş müşterisi olarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Daha önce TEB ve İş Bankası il...e, ayrıca geçmişte yine QNB Finansbank üzerinden maaş aldığım dönemlerde de EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak şu an QNB Finansbank’ta, maaş müşterisi olmama
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır QNB Mobil Bankacılık uygulaması ile para transfer...i yapmak istediğimde sistem sürekli “eksik doküman” hatası veriyor. Daha önce pek çok farklı bankayla çalıştım, hiçbirinde böyle bir uyarıyla karşılaşmadım. Uygulamada bu hatanın n
QNB Finansbank maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır QNB Mobil Bankacılık uygulaması ile para transferi yapmak is...tediğimde sistem sürekli “eksik doküman” hatası veriyor. Daha önce pek çok farklı bankayla çalıştım, hiçbirinde böyle bir uyarıyla karşılaşmadım. Uygulama ise bu hatanın neden kayn
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, "eksik döküman" uyarısı nedeniyle Kasım a...yından bu yana hesabıma erişemiyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu, nasıl ve nereden tamamlanabileceği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bi
QNB maaş müşterisiyim. Ayın 15’inde maaşım yatırıldığında her zaman olduğu gibi diğer banka hesaplarıma EFT yapmak isted...im. Ancak bugün, “Bu işlemi İnternet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyoruz. Dilerseniz QNB mobil uygulamamızdan ya da size en yakın şubemizden işleminize devam edebilirsiniz”
29/10/2025 saat 19:25’te İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QNB Fix kredi kartıml...a maaş hesabımdaki 1850₺’yi çekmek istedim. Ancak ATM ekranında “Bankanız paranıza el koydu, lütfen bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve paramı vermedi. Buna rağmen tutar
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı kullanıyorum. Bugün maaşım hesabıma yatırıldı ancak “Eksik döküman” uyarı...sı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Eksik olan dokümanın ne olduğu veya nasıl tamamlanacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri
QNB Finansbank Uşak şubesinde bulunan maaş hesabımdan 11 Ekim 2025 saat 01:00’den beri para çekemiyor ve hiçbir işlem ge...rçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda "eksik doküman nedeniyle işlem yapılamadı" uyarısı alıyorum. Dün gece maaşım hesabıma yatırıldıktan hemen sonra bu sorun başladı ve ş
QNB Finansbank Çankırı Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma maaşım yatırıldıktan sonra yaklaşık 3,5-4 gün boyunca paramı hiç...bir şekilde kullanamadım. Mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “eksik evrak” uyarısı aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeyle iletişime geç
QNB Finansbank’ta maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı nedeniyle gece 12’den beri para çekme ve transfer işlemlerimi g...erçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eksik belge göndermem gerektiği belirtiliyor, fakat uygulamada belge yükleyebileceğim bir buton veya seçene
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Maaşımı kullanmak için Mobil bankacılığa giremedim. Yaklaşıl 10 kere dijital şifre alm...ama rağmen sürekli hata verdi. 2 günlük hafta sonu beklemesinin ardından, pazartesi günü şubeye gittim ve bana sistemde görünmediğimi maaş müşterisi olduğum için bilgiye erişemedik
Hesabıma yüksek para girişi ve çıkışı olduğundan dolayı hesabım bloke oldu. Yeni işe başladım. QNB Finansbank ile anlaşm...alı hesap kartı ve dijital bankacılık vermeyeceklerini söylediler. Maaş günü bankaya gitmemi söylediler. Paramı oradan almak için hafta sonu izinliyim, hafta içi de gidemiyorum çal
QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini arayın diyor aradığımda buradan işlem yap...maya yetkiniz yoktur. Bankaya gidin diyor. Ben bankanın maaş müşterisiyim. Böyle bir saçmalık olabilir mi. İçerisinde param var hafta sonu nasıl bankaya gidebilirim. İnsanlarla dal
"Sorun halloldu teşekkürler."
Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank İzmir Alsancak şubesinden 14.09.2023 tarihinde kiralık kasa aldım. Ancak 6 aydır k...asada herhangi bir varlığım bulunmamaktadır. 14.09.2024 tarihi cumartesiye denk geldiği için kasa iptal işlemi gerçekleştiremedim. Banka hesabımda bakiye olmamasına rağmen ek hesap
5 yıldır kullandığım iş yerimin açmış maaş hesabımı hafta sonu banka kapalı olduğu halde para transferi ve tüm alışveriş...lere kapatılmış. Sebep olarak mobil bankacılıkta eksik döküman olduğu döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz
Böyle bir banka olamaz. Maaşım yattı, maaşımı çekemiyorum çünkü banka mobil şifremi unuttum. Almaya kalkıyorum, vermiyor.... Ne yapsam olmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen bana 'o şifreniz yok, bu şifreniz yok' diye söylenip duruyor. Sözde dijital asistanım, normal insan ile muhatap olma şansım zaten y
QNB Finansbank emekli maaş müşterisiyim. Ben emekli maaşımı QNB Finansbank'a taşıdığımda, emekli olduğum için hafta içi ...ve hafta sonu yapacağım işlemlerde herhangi bir havale ve EFT ücreti alınmayacağına dair bilgi verildi. Otomatik ödeme talimatı verirsem, tüm bankalara yapılan havale ve EFT ücreti
Gerçekten sinirlenmemek mümkün değil. Bir firma aracılığıyla maaşımı QNB Finansbank'tan almaya başladım. Hemen ardından ...kredi kartı da çıkararak kullanmaya başladım. İlk ay birçok işlem yaptım ve bir bildirim aldım; eksik dokümanlarım olduğu ve ay sonuna kadar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aksi
"Şikayetim var çok teşekkür ederim sayenizde bir yanlışlık çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100