QNB'de Onaysız Gümüş Paket Yenilemesi Ve 11 Bin TL Ücretin İadesi
QNB ile çalışırken pos cihazı kullandığım için tarafıma sunulan gümüş paket... hizmetini istemediğim halde yenilediler ve iptal etmediler. Yenileme tarih
QNB ile çalışırken pos cihazı kullandığım için tarafıma sunulan gümüş paket... hizmetini istemediğim halde yenilediler ve iptal etmediler. Yenileme tarih
07.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki kurumsal hesabımızdan, herhangi bir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen “Rahat P...aket Gümüş Ücreti” adı altında 11.548,95 TL ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. İlgili hesap numaramızın son altı hanesi 950034’tür. Önce Genel Müdürlüğü arayarak durumu bil
QNB Finansbank’ta kullandığım taksitli ticari krediye bağlı hesabımdan 25 Mart 2026 tarihinde “Rahat Paket Gümüş Ücreti”... adı altında 8.249,25 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu paket hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir ücret kesileceğine dair de her
QNB üzerinden gmstrf isimli ürüne yaklaşık bir aydır işlem yapıyorum. Bu ürün bankanın internet sitesindeki açıklamalara... göre yüzde 100 gümüşe bağlı ve gümüş fiyat hareketlerini yansıtması gereken bir ürün olmasına rağmen, gümüşteki pozitif hareketleri fiyata yansıtmadığını ve marjı kıstığını, buna
"Talebin olumlu sonuçlandı teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam
QNB Finansbank’ta yaklaşık iki hafta önce vadesiz gümüş hesabı açarak yaklaşık 1100 gram gümüş aldım. Bu süre boyunca fi...yat her yükseldiğinde alım‑satım makas aralığının da sürekli arttığını gördüm. Başta 3‑5‑6‑7 lira seviyelerinde olan makas, özellikle son iki günde gümüş fiyatı aynı gün içinde yüz
QNB Mobil Bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış‑satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 1,8 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış‑satış makasların
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda, bugün itibarıyla makas aralığı aniden ve aşırı şe...kilde artırıldı. Daha önce yaklaşık 4 TL civarında olan alış‑satış makası bir anda 7,50 TL seviyesine çıktı. Bu durum, gümüşümü bozmaya çalıştığımda ciddi zarara uğramama sebep old
QNB mobil bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış–satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 2 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış–satış makaslarını
"Sorun büyük ölçüde giderildi şimdilik. Umarım bir daha aynısını yaşamam."
QNB Finansbank’ta vadesiz altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. 25.12.2025 ta...rihi itibarıyla mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde alış–satış makasının
1 yıl önce bankanızdan M***** Hanım aracılığıyla kredi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Kredinin ödeme gününü, ...ilk taksit günü dahi gelmeden ödeyebileceğim şekilde değiştirmek istedim ve bunu kendisine sordum. Bana bir soruna yol açmayacağını iletti. Akabinde kredim 14.000 ₺ arttı. Bu artış
Sabah uyanıyorum ve QNB hesabımdan 7875 TL bilgim olmadan çekilmiş oluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri t...emsilcisi ile konuşurken birden telefondan atılıyorum. Bu da yeni yöntem sanırım. Param hafta sonu çekiliyor ama hafta içi yardımcı olabiliyorlarmış. Bu banka ile son hafta sonum
10 Mart 2025 tarihinde QNB Finansbank dan 1 yıllık üyelik olarak gümüş pake...t yaptırdım. 1 Nisan 2025 tarihinde bu paketi iptal edip ücret iadesinde bu
Rahat Paket olarak 8910 lira hesabımdan bilgim dışında kesilmiş. Hafta sonu olduğu için ticari müşteri hizmetleri kapalı... ve ilgilenen yok. Paketin iptali ve para iadesi istiyorum. En can sıkıcı durum, aranmadan sizin adınıza karar verilip istedikleri gibi para kesilmesidir. Adil değil. İş yoğunluğu

"Sorun ilk iş günü çözüldü teşekkür ederim ama yinede böyle bir şey yaşamamayı tercih ederdim"
Rahat Paket gümüş olarak 5323 lira kartımdan bilgim dışında kesilmiş. Hafta... sonu olduğu için ticari müşteri hizmetleri kapalı ve ilgilenen yok. Paketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100