Faizsiz Nakit Avansta Gizli Sigorta Ücreti İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımla 16 Mart tarihinde 25.000 TL tutarında “faizsiz” olarak belirtilen taksitli nakit avans kullandım. Ancak bu işlemden bir gün sonra, 17 Mart’ta hesap ekstreme 277,77 TL tutarında sigorta ücreti yansıtıldığını gördüm.
İşlem yapılırken herhangi bir sigorta bilgisinden bahsedilmedi, ayrıca faizsiz olduğu belirtilen bir işlemde bu şekilde ek bir sigorta ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1292, müşteri numaram ise 20463969’dur.
Yansıtılan 277,77 TL tutarındaki sigorta bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

