Faizsiz Kredi Kampanyasında Anlamsız Red Engeli

QNB Finansbank’ta yeni müşteri olduğum için sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve düzenli gelirim bulunmasına rağmen, sistem sürekli "kredi notu yetersiz" uyarısı veriyor ve bir daha kredi işlemi yapamayacağımı belirten bir mesaj çıkıyor.

Kullanmak istediğim tutar en düşük meblağlardan olmasına rağmen, sanki yüksek riskli bir müşteriymişim gibi hiçbir imkândan faydalanamıyorum. (Daha önce hiç kredi kartı kullanmadım, bu ilk olacaktı.) Bu banka hesabını özellikle faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için açtım ancak şu anda kampanyadan da temel kredi ürünlerinden de yararlanamıyorum. Ailem de arkamda ve ödeyemeyeceğim bir kredi çekmek gibi bir niyetim yokken, sistemsel ya da değerlendirme kaynaklı bu engel yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

QNB Finansbank’ın kredi başvurumu yeniden ve detaylı şekilde inceleyerek bu anlamsız "limit yetersiz" engelini kaldırmasını ve kredi başvurumu onaylamasını talep ediyorum.