to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmadı
QNB Türkiye’nin mobil uygulaması üzerinden bugün faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan başvurum reddedildi. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece başvurunun reddedildiği bilgisi verildi.
Herhangi bir açıklama yapılmadan başvurunun reddedilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Başvuru numaram: 167*****044, işlem Antalya Kumluca’da gerçekleşmiştir. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
