to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB internet bankacılığı üzerinden, QNB Fix Card’ıma bağlı olarak 04.09.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında, ekranda “faizsiz 3 taksitli nakit avans” olarak belirtilen bir işlem yaptım. Kampanyayı ihtiyaç anında tesadüfen görüp kullandım, işlem sırasında kampanya şartlarıyla ilgili ayrıca bir uyarı ya da bilgilendirme ekranı ile karşılaşmadım. Bu nedenle işlemi tamamen faizsiz olacağı düşüncesiyle gerçekleştirdim.
Ancak daha sonra, sonu 6267 ile biten Fix kredi kartıma ait kasım ve aralık ekstrelerimi incelediğimde, her ay 499,20 TL faiz yansıtıldığını ve “ödül geri alım” adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin toplamı şu ana kadar 998,40 TL’ye ulaşmış durumdadır ve tarafıma bu konuda öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlem esnasında da bu tür bir faiz veya ödül geri alımına ilişkin herhangi bir açık uyarı ekranda yer almamıştır.
QNB’den, faizsiz olarak sunduğu belirtilen bu kampanya kapsamında, kartıma yansıtılan “ödül geri alım” tutarlarının tamamının iade edilmesini ve bu işlemle ilgili kampanya şartlarının tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde QNB Fix kredi kartım (son 4 hanesi: 4073) üzerinden mobil uygulama aracılığıyla %0 faizli ve 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. İşlemin başında bana, %0 faizli ve 3 ay taksitli olacağı, herhangi bir ek ücret veya masraf olmayacağı belirtildi. Şu ana kadar 2 ta...
07 Kasım 2025 tarihinde QNB kredi kartımdan sıfır faizli, 3 taksitli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak işlem sırasında uygulama bana kampanya detaylarını hiçbir şekilde göstermedi; herhangi bir pop-up ekranı veya bilgilendirme çıkmadı. Sadece ayın 3’ünde, yani işlemden dört ...
QNB internet bankacılığı üzerinden 15.09.2025 tarihinde 25.000 TL tutarında, "faizsiz 3 taksitli nakit avans" olarak belirtilen bir işlem yaptım. Bu k...
Yorumlar