Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizli Borçlar İçin Taksitlendirme Reddedilmesi ve Ev Satış Tehdidiyle Yaşanan Mağduriyet

5

Aeb Hukuk tarafından QNB Finansbank’a ait toplam üç adet dosyam için yaklaşık 190 bin tl borcum bulunuyor. Bu dosyalarla ilgili olarak aylardır defalarca kez arandım, bu süreç 7–8 aya yaklaştı ve en az 30–40 kez telefon görüşmesi yapıldı. İlk arandıklarında, taksitlendirme imkanı varken buna rağmen taksitlendirme yapamayacaklarını söylediler.

Görüşmelerde eşimin dükkan açtığını, borcun şahsi gelirime göre değil eşimin ödeyeceğini, birden fazla borcum bulunduğunu, evime ekmek alacak param olmadığını ve dolabımın boş olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana “dolabınız boş ama eviniz var” şeklinde konuşmalar yapıldı. Yaklaşık 5 ay önce 163 bin tl olan kredi borcum için ne yapmam gerektiğini, evimi satıp satmamam gerektiğini sordum, buna rağmen taksit yapmamakta ısrarcı oldular.

Sonrasında yaklaşık 2 ay geçti ve bu kez kendileri beni arayarak faizsiz taksitlendirme yapabileceklerini söylediler, ancak bu süreçte faiz işlemeye devam ettiği için dosya tutarı yaklaşık 190 bine çıktı. Devletin borçlu vatandaşlar için yeni düzenlemeler yaptığı bir dönemde bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum, insanların bu borçlar yüzünden psikolojik olarak çöktüğünü, yuvaların dağıldığını bizzat yaşayarak görüyorum.

Son aramalarında, aksi takdirde evimin satışa sunulacağı yönünde ifadeler kullandılar. Borcun taksitlendirilmesi talebimi baştan beri defalarca iletmeme rağmen, önce reddedilip sonra faiz işledikten sonra teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Borcumun makul, gelir durumuma uygun şekilde taksitlendirilmesini, faiz sebebiyle artan kısmın yeniden değerlendirilmesini ve özellikle evimin satışa çıkarılması yönündeki baskıcı ve tehditkar konuşmaların son bulmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Kasım 10:59

Eşimin işlettiği döner dükkânı yaklaşık 3 yıl önce iflas etti ve o dönem farklı bankalara olmak üzere toplamda 1 trilyona yakın borcu vardı. Bu süreçte maddi ve manevi olarak çok zor günler geçirdik, neredeyse sadece borçlarımızı nasıl ödeyeceğimizi düşünür hale geldik.

Bu ağır borç yükü içinde özellikle QNB Finansbank’tan borçlarımızın taksitlendirilmesi konusunda destek bekledik. Amacımız borcumuzu inkar etmek ya da kaçmak değil, düzenli taksitler halinde ödeyebilmek. Yaşadığımız iflas ve yüksek borç miktarı dikkate alınarak, tarafıma ve eşime taksitlendirme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

7 Kasım 09:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank 12 Aylık Yapılandırma Şartı Emekli Maaşına Uymuyor

1.549

QNB Finansbank’ta biri şubeden, diğeri mobil uygulama üzerinden kullandığım iki ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için, banka...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri