to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaş Hesabındaki Blokaj Cezayı Ödedikten Sonra Da Kaldırılmadı
QNB Finansbank Isparta şubesinden emekli maaşı almaktayız. 2024 yılında 3 yıllık emekli maaş promosyonu için taahhütte bulunduk, promosyonu bozduğumuz gerekçesiyle benden ceza tutarı talep edildi ve bu ceza tarafımdan ödendi. Ancak tüm cezayı ödememe rağmen maaş hesabım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı.
Yaklaşık 1 aydır maaşımın üzerinde bloke olduğu söylenerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde maaş blokesi olduğu, şubeye gitmem gerektiği ya da ceza bedelinin ödenmesi gerektiği söylendi. Cezayı ödememe rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için maaşıma erişemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Ödemesini yaptığım promosyon cezasına rağmen devam eden bu blokajın bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
