QNB Türkiye EFT mobil yapamıyorum

QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi...

QNB Finansbank üzerinden acil olarak kredi kullandım ve bugün, 08.05.2026 Cuma günü, aldığım makinenin ödemesi için krediden çektiğim paranın bir bölümünü EFT yaparak gönderdim. EFT işleminden sonra bankanın güvenlik birimi olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve kendisine durumu detaylı ş...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım maaş hesabımda bugün “eksik döküman” hatası almaya başladım ve bu nedenle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her şey sorunsuz ilerlerken hesabımın durup dururken bu hatayı vermesini ve hangi dokümanın eksik olduğunun sistemde açıkça b...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Herhangi bir problem yokken, birkaç havale/EFT işlemi yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılığım birden bire kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an da işleminize devam edemiyoruz” şekl...

QNB Finansbank bireysel hesabımdan gece saat 22.30 sularında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma ve bankacılık kanallarına erişimim tamamen kısıtlandı. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetlerinin kısıtlandığı uyarısını alıyorum ve hiçbir...

09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Kartımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 09.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İş Bankası üzerinden eşim tarafından 9.316 TL EFT gönderildi. Bu parayla aynı gün kredi kartı borcumu ödemeyi planlıyordum. Ancak EFT, 9069 ile biten IBAN hesabıma düşmediği gibi karşı tarafa da iade görünmüyor. EFT gönd...

QNB Finansbank mobil bankacılığı Kayseri Melikgazi’de 3 saatten fazla süredir kullanamıyorum. Öğlen 3’ten beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici olarak sorun yaşanıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ticari EFT ve havale işlemlerimi gerçekleşt...

QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 20 dakika önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu yüzden şu an iftar için gerekli alışverişimi dahi yapamıyorum; ekmek bile alamadım. Az önce ...

QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yaparken üç gündür “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem EFT yapamıyorum hem de IBAN paylaşımı gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çöz...

QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaşım bugün itibarıyla hesabıma yatmasına rağmen, “eksik evrak ve doküman” gerekçesiyle hesaplarımı kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT gibi hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Antep Suburcu şubesine bağlıyım ancak ikametim Hatay’da olduğu içi...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen, şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı hesabımdan başka bir hesaba akt...

QNB maaş müşterisiyim. Ayın 15’inde maaşım yatırıldığında her zaman olduğu gibi diğer banka hesaplarıma EFT yapmak istedim. Ancak bugün, “Bu işlemi İnternet bankacılığı üzerinden gerçekleştiremiyoruz. Dilerseniz QNB mobil uygulamamızdan ya da size en yakın şubemizden işleminize devam edebilirsiniz” ...

Gönderdiğim para transferi hesabımdan çıktı fakat diğer tarafa ulaşmadı. Mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Kısıtlama var diyor, müşteri hizmetlerine soramıyorum. Kısıtlama var diyor, kimden bilgi alacağım? Lütfen bu nasıl iş? Bari müşteri hizmetleri bilgi versin, orada da kısıtlama var.

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yapmış olduğum EFT için, güvenlik amaçlı olarak arandım. Arama işlemi sırasında, EFT işlemini onaylamak için 1i tuşlamama rağmen algılamadı hiçbir şekilde. Sorunun neden olduğuna dair inceleme başlatılması ve düzeltilmesini rica ederiz. Acil yurt dışında cih...

Sabah 100.000 TL para transferi yaptım. Şüpheli işlem diye parayı geri iade ettiniz ve 2 sefer tekrar yaptım. Paramı iade etmekle kalmayıp hesabıma bloke koydunuz. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Acil çözüm bekliyorum çünkü ödemelerim var ve sizin yüzünüzden yapamıyorum. 'Şüpheli işlem' diyorsunu...

QNB Finansbank işlem kısıtı. QNB Finansbank'ın ek hesabı ile çalışmaya başladım. Bir kez EFT yaptım ve hemen kısıt koydular. Ne müşteri hizmetleri kaldırabiliyor ne de mobil bankacılık; resmen mağdur durumdayım. EFT yapmam gereken yerlere EFT yapamıyorum. Ayrıca şüpheli işlem diye adlandırıyorlar bu...