to read complaints and reviews, or file yours.E-sim Geçişinde Banka Hesabı Blokesi Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Sim kart değişikliği yaparak e-sime geçiş yaptım. E sime geçtikten sonra banka uygulaması sim değişikliğinden dolayı diye uyarı vererek uygulamaya giremedim. Diğer kullandığım bankalarda ATM'den kartı takınca hesabın engeli kalktı fakat QNB hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum sim değişikliği olduğu için muhatap yok ATM'den çözüm yok. Dün bankaya gittim orada işlemler yapıldı. İmza verdim. Genel merkeze gönderileceğini hesabın birazdan açılacağı söylendi. Hesabım yine açılmadı. Alt tarafı bir sim kartı değiştirdim numaram bile değişmedi. Diğer bankalarda ATM'den halletmeme rağmen bankaya gidiyorum hala bir çözüm yok. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu kadar zor olmamalı. Yıl 2024 olmuş. Acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şubeye gitmemin üstünden 48 saat geçmesine rağmen hala kartım bloke gözüküyor. Kartım aktif hale geldikten sonra ilk işim bankanızla çalışmayı bırakmak olacak.
