to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeyen Müşterinin Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Şikayet
QNB Fix kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti şu an 40.000 TL ve hem harcama ihtiyaçlarım hem de ödemelerimi daha rahat yönetebilmem için bu limitin oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Düzenli kart kullanımıma ve ödemelerime güvenerek limitimin 300.000 TL’ye çıkarılması için yaklaşık 1 hafta önce bankaya başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Bugüne kadar kartımla ilgili hiçbir aksama, gecikme ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen limit artışı talebimin reddedilmesine anlam veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise neden olumsuz yanıt verildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Düzenli harcama yapıp tüm ekstrelerimi zamanında ödeyen bir müşteri olarak, kredi kartı limitimin gelir ve ödeme performansım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmeyi ve talep ettiğim doğrultuda makul bir limite yükseltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
