Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir QNB Finansbank Şubesine Giderseniz Başınıza Neler Gelir?

Bir QNB Finansbank Şubesine Giderseniz Başınıza Neler Gelir?
Bir QNB Finansbank Şubesine Giderseniz Başınıza Neler Gelir?
27 Eylül 2024 13:161.273

QNB Finans müşterisi olarak sıra alıp 11.40'da bankaya giriş yaparsınız. Teorik olarak 6 gişe görünmesine rağmen sadece 1 gişe çalışmaktadır. Neyse ki 15 dakika sonra, elinde bir kahve fincanıyla salına salına gelen genç bir arkadaş ikinci gişeyi açar. Diğer dördü hala ölü. Yaklaşık 40 dakika bekledikten ve öğle paydosuna oldukça yaklaştıktan sonra nihayet numaranız yanar. Gişeye gidip görevli arkadaşa "Sosyal medya içerik üreticiliği için bankanızın 'Dijital İşim' adını verdiği hesabı açmak istiyorum" dersiniz. Görevli yüzünüze uzaylı görmüş gibi bakar. "Daha önce böyle bir hesabı hiç duymadığını" söyleyip, "Bu hesabı ancak bireysel açar" deyip sizi başka bir bölüme yönlendirir. O bölümdeki hanımefendinin müşterisinin gitmesini bekledikten sonra "Dijital İşim internet ekran görüntüsünü" o hanıma gösterirsiniz. O da sizi yan masaya havale eder. Yan masadaki bey de buna ben bakmıyorum falanca beye gidin der. O beyi bulursunuz, ekran görüntüsünü gösterip derdinizi bir kere daha anlatırsınız. Tahmin edin bakalım ne olur. O da yüzünüze uzaylı görmüş gibi boş boş bakar. Böyle bir hesabın varlığını o da hiç duymamıştır. Bu sırada da öğle paydosu saati geldiği için siz işinizi halledememiş olarak, söverek bankadan çıkarsınız ve daha düzgün çalışan başka bir banka aramaya koyulursunuz.

27 Eylül 2024 13:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Personelin Kahredici Tavırları

1 Temmuz 2024 17:023.324

Enpara hesabı açtım uzun zaman önce numaram değişti. Kartım da bulunmadığı için şubeye gittim. Hem numaramı değiştirmek ...

QNB Finansbank'ta Sıra Bekleme İşkencesi

22 Ağustos 2024 16:301.406

QNB Finansbank Batı Ataşehir Şubesi'ne para yatırmak için gittim. Şube içinde benimle birlikte 4 kişi vardı. Değil o dör...

1

Hesap Ve Kart İşlemlerinde Sorun, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

7 Mayıs 2025 22:181.476

Bugün öğlen saatlerinde QNB Finansbank'ın sıfır faizli avantajından yararlanabilmek için müşteri oldum. Kısa süre sonra ...

1

15 Gündür Çözülemeyen Sistem Sorunu ve Sürekli Aramalar

9 Ekim 2024 12:171.663

QNB Finansbank'a ait kullandığım ne kredi kartım ne de banka kartım var. Sadece çok eskiden açmış olduğum bir esnek hesa...

1

QNB Düzgün Hizmet Vermiyor.

15 Ocak 2024 10:575.336

Sabah para göndermem gerekiyordu ve QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım. Sildim geri yükledim ama yine olmadı (Anlaşı...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri