to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Haksız Üyelik Ve Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın ekstremde, bilgim dışında market, benzin ve üyelik ücreti adı altında toplam 20 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Önceki dönemlerde de benzer kesintiler olup olmadığını bilmiyorum. Hiçbir şekilde böyle bir üyelik veya kampanya için onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlantı sağlayamadım. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve başka herhangi bir şüpheli işleme rastlamadım.
Bu üyeliğin ve ilgili kampanyanın derhal iptal edilmesini, kartımdan yapılan tüm haksız kesintilerin iadesini talep ediyorum. Aksi halde, bilgim dışında üyelik yapıldığı için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunsuz halledildi teşekkürler
