Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilen Sigorta Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
QNB üzerinden 22.06.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 7.096 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi.
Bu sigorta için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığını, onayımın net bir şekilde alınmadığını düşünüyorum. Kredinin kullanımıyla birlikte zorunlu gibi yansıtılan bu sigorta bedelinin iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.096 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelenebilmesi için QNB sigorta müşteri numaramın 9374184 olduğunu da belirtmek isterim.
Konuya ilişkin inceleme yapılarak, gerekirse kayıtların kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




