Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Olmadan Maaş Hesabına Bloke Ve Faiz Sorunu Yaşıyorum

04 Kasım 23:59
807

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara Batıkent Şubesi’indeki Onb QNB Finansbank maaş hesabıma, eksik belge nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma bloke konuldu ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya başka bir yolla herhangi bir uyarı almadım. Yaklaşık 4 aydır bu hesabı aktif olarak kullanıyordum ve şimdiye kadar eksik evrak sorunu yaşanmamıştı.

Bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ve faturalarımı ödeyemedim, ödemelerim aksadı ve faiz işlemeye başladı. Şubeye gitme imkanım olmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sistemi dışında hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Mobil uygulamadan da canlı destek mesajı attım fakat hiçbir çözüm sunulmadı.

Maaş hesabımın blokesinin acilen kaldırılmasını, bu süreçte oluşan faizlerin silinmesini ve hesabıma neden bloke konulduğu ile ilgili resmi ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eksik evrak varsa, bu evrakların neden hesap açılırken tamamlanmadığı konusunda da bilgi verilmesini istiyorum.

05 Kasım 00:16 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Belge Gerekçesiyle Maaş Hesabıma Aniden Bloke Kondu, Mağdur Edildim

Canan
02 Ağustos 00:43
4.293
Eksik Belge Gerekçesiyle Maaş Hesabıma Aniden Bloke Kondu, Mağdur Edildim

QNB Finansbank Maaş Hesabımda Bloke Ve Eksik Evrak Mağduriyeti

Cemal
01 Kasım 13:45
1.903
3
Eren sonucu yetersiz buldu

Eksik Belge Engeli Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum!

Eren
13 Ekim 16:59
1.816
eksik-belge-engeli-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Eksik Belge Nedeniyle Hesap Kullanıma Kapatıldı, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

Emrah
20 Ekim 19:34
1.878
eksik-belge-nedeniyle-hesap-kullanima-kapatildi-bilgilendirme-ve-destek-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri