Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

02 Ekim 12:31
429

29.09.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “aramaya yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılığa giriş hem de EFT/havale gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Maaş müşterisiyim ve ayrıca kredi kartı borcum bulunmakta. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın bloke edilmesi beni mağdur etti.

Blokenin hangi sebepten dolayı konulduğu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 12:48 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

Mehmet
29 Ağustos 22:13
394

Hesabım Kapalı, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Yusuf
06 Eylül 03:54
152
Hesabım Kapalı, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
2
Ismail sonuçtan memnun değil

QNB Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Hesabım Tamamen Erişime Kapalı!

Ismail
15 Ekim 08:06
367
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ömer
07 Ekim 15:14
624
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri