to read complaints and reviews, or file yours.Bankanın 55 Bin TL Faizsiz Kredi Vaadi Gerçekleşmedi
15.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey’de QNB kredi kartı için, seyyar olarak hizmet veren banka çalışanları tarafından “55 bin TL faizsiz kredi” verileceği söylenerek başvuru yaptırıldım. Bu vaat üzerine kredi kartı açıldı ve kartı kullanmam sağlandı.
Söz konusu personele, faizsiz kredi şartlarını yerine getirip getirmediğimi sorduğumda, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sonrasında tarafıma en fazla 15 bin TL faizsiz kredi verilebileceği iletildi. Başvuru yaptığım kişilerle tekrar konuştuğumda ise daha önce “en fazla 55 bin TL” dediklerini, ancak 55 bin TL faizsiz kredi sözü vermediklerini iddia ederek söylediklerini inkar ettiler.
Bu süreçte, verilen söze güvenerek kredi kartını kullanmaya başladım ve yaklaşık 300 TL’lik bir harcama yaptım. Yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu nedenle bankadan şikayetçiyim. Faizsiz 55 bin TL kredi vaadinin neden yerine getirilmediği konusunda açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin de yanlış yönlendirilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
