to read complaints and reviews, or file yours.Bankaların Dilekçe Alma Sürecindeki Hukuk Zafiyeti Ve Hak Kayıpları
60 aya kadar kredi kartı borcu yapılandırması, yeni yasaya göre bankalar tarafından yapılmıyor ve banka kendi borç yapılandırma programına yönlendiriyor. 16 Ekim 2024 saat 16.46 QNB den çektiğim 320.000 TL krediyi yanlış ibana gönderdiğim anladım ve 15.26 da bankayı aradım ve banka memuru sistemi kapattığını müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Aradım. QNB genel müdürlüğüne yazı yazdım. Bugüne kadar cevap alamadım.
Bankalar dilekçe almıyor ve gönderilen dilekçelere yasal süre içinde cevap verilmiyor. Bu dilekçeler kayda geçirilmiyor ve dilekçe kayıt numarası verilmiyor.
Dolayısı ile bankalar bir kurum olmasına rağmen vatandaşın dilekçe verme hakkı uygulanmıyor. Suç işliyorlar. Acilen durumun düzeltilmesi gerekir. Bütün kurumlarda hukuk zafiyeti var. Büyük hak kayıplarına neden oluyor.
Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Düzeltme: 15:26 17.26 olacak ekte [email protected] gönderdiğim 17 Ekim 2024 tarihli yazım. Bugüne kadar cevap alamadım. Ek 1 ismetpaşa şubesi Gebze Seriye Kaşkar Bulut ile görüştüm. Paranın iadesini istedim. Ebubekir Kır ın telefonunu veremeyeceklerini söyledi. 17 Ekim 2024
2008 den beri QNB müşterisiyim. Aşağıda [email protected] gönderdiğim ve cevap alamadığım yazı. Ek 1 ebubekir kır hesabına 320.000 TL gönderilen banka dekontu ek 2
