to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Ben E*** F****.
10.07.2025 tarihinde, M***** F**** isimli gönderici tarafından, Akbank hesabından şahsıma ait olduğu belirtilen QNB Finansbank hesabıma bir para transferi gerçekleştirilmiştir. Akbank sisteminde işlem başarılı olarak görünmekte, tutarın hesaplarından çıktığı bilgisi mevcuttur.
Ancak, ben alıcı olarak bu tutarı kendi adıma herhangi bir QNB Finansbank hesabında görememekteyim. Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank şubesiyle iletişime geçtiğimde, tarafıma bu isimle tanımlı bir hesaplarının bulunmadığı ifade edilmiştir.
Öte yandan, Akbank tarafından yapılan teyitte söz konusu transferin başarıyla gerçekleştiği, alıcı hesap bilgilerinin doğru olduğu ve ilgili hesaba ulaşması gerektiği bilgisi verilmiştir.
İlgili para transferinin hangi hesaba ulaştığı, tarafıma ait olmayan bir hesaba mı yönlendirildiği ya da bankalar arası bir teknik aksaklık nedeniyle mi tarafıma ulaşmadığı konularında detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Sayın Yetkili, Dün (tarih: 16/07/2025) tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, doğru kişi olduğunu düşündüğüm ancak daha sonra yanlış bir kişiye ait olduğunu anladığım bir şahsın QNB Finansbank hesabına 7.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Yapılan araştırmalar ve görüşmeler sonucunda gö...
09 Eylül 2025 tarihinde saat 17.13’te QNB Finansbank Karaman Şubesi’nden, mobil uygulama üzerinden Akbank’a 10.013 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. İşlem müşteri numaram: 15762622. QNB Finansbank mobil uygulamasında işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan 2 saat geçmiş olmasına rağmen ...
18/08/2025 tarihinde saat 14:01:21’de QNB Alanya Çarşı Şubesi’nden kendi Akbank hesabıma (IBAN son 4455) 51.376₺ transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında dekontum da verildi. Ancak para Akbank hesabıma ulaşmadı. Akbank ile görüştüğümde böyle bir işlem kaydı olmadığını, paranın QNB havuzunda ...
19.08.2025 tarihinde saat 12:47’de Akbank’taki TR32**************************49 numaralı hesabımdan, QNB Finansbank’a ait 500011100000000090082635 numaralı hesaba, 21.200 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası 8366142’dir. Gönderen Selver Nur H*********, alıcı ise H**** B**...
Yorumlar