Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ATM'de Unutulan Para İçin 90 Gün Bekleme Çilesi

Murat
8 Mart 2025 09:531.396

QNB ATM sinden Aktif Bank kartı ile 10.000TL çekmek için bilgilerimi girdim daha fazlasını çekmek için başka bankalara havale ederken ATM'den verilen parayı dikkatsizlik sonucu unuttum ve almadım o anda ATM'nin başındaydım zaten. Güvenlik sebebiyle paranıza el konulmuştur diye yazı çıktı ekranda. Sorun sonrasında Şubeye gittim sordum 2 3 güne hallolur QNB'yi arayın dediler. Çıktım aradım onlarda Aktif Bank'ı arayın dediler. Onları da aradım onlarda ilgileniyorlar ama çok çok yavaş şekilde.

''Aşağıda detayları bulunan para çekme işlemi için yapmış olduğunuz itiraz tarafımıza ulaşmış olup, bağlı
bulunduğumuz uluslararası kartlı ödeme sistemleri kuruluşlarına ait kurallar çerçevesinde itirazınıza ilişkin
gerekli işlemler başlatılmıştır.
Bu işleme ait itirazınızın sonuçlanma süresi 10 ila 90 gün arasında olup, sonucu tarafınıza yazılı olarak
bildirilecektir.
Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla.''

Şimdi QNB bankasından bu parayı almak için max 90 güne neden ihtiyaç var? QNB ATM'si paraya el konulmuştur. Yazısını yazdıysa ve ben o an parayı çekmediğim belli ise neden bekliyorum? 1gün olur 2 gün bile fazla çok işlem bir ATM para konulmasa 6 saat sonra iptal oluyor. Bu çağda bu yavaşlık kabul edilemez

8 Mart 2025 09:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Murat
Murat
10 Mart 2025 15:48

İncelemeler ne kadar daha sürecek?

Murat
Murat
12 Mart 2025 16:05

ATM de kalan parayı hemen teslim etmek yerine süreci uzatmanın anlamı nedir? Her gün birkaç kez para yüklenilen bir ATM'den bahsediyorum. Sorunu çözmek yerine yasal bilgilendirme yapan Çağrı Merkezinde çalışan arkadaşları boşuna yoruyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

QNB ATM Para İadesinde Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tolga
21 Aralık 2024 20:151.796

QNB kartımın başka banka ATM'sinden para çekimi talebimde ATM paramı vermed...

QNB ATM Para İadesinde Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
4
Çözüldü

QNB Finans Bankası Şube ATM'sinde Para Yatırma Sorunu

Ferit
7 Ağustos 2023 14:521.978

"Teşekkürler"

1

QNB Finansbank Kendi Hesabımdan Para Çekme Ücreti

Dilek
8 Ağustos 2023 15:016.694

QNB Finansbank bankasına farklı banka hesabından para attım önce 5000 TL para transfer ettim komisyon ödememek için çekm...

QNB Finansbank Kendi Hesabımdan Para Çekme Ücreti
1

ATM'de Kayıp Para Ve Güven Sorunu

Seçil
2 Aralık 2024 15:54401

QNB Finansbank hesabıma para yatırmak istedim. Bunun için kendi ATM'si olsun diye şehir merkezine gittim. 60000(altmışbi...

3

QNB Finansbank'ta Şüpheli İşlem Ve Kur Farkı Mağduriyeti

Ayberk
25 Aralık 2024 13:391.740

QNB QNB Finansbank kredi kartım üzerinden şüpheli işlem sonucu bilgim ve onayım dahilinde olmayan bir tutar para çekildi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye ÇokFazla Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer
QNB Türkiye ATM, Çözüm Bekleniyor

QNB Türkiye ATM,Çözüm Bekleniyor

Profil fotoğrafı
Halil
QNB Türkiye ATM'sini Sigara Kül Tablasına Çevirmişler!

QNB TürkiyeATM'sini Sigara Kül Tablasına Çevirmişler!

Profil fotoğrafı
Osman
QNB Türkiye ATM'leri Çalışmıyor

QNB TürkiyeATM'leri Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kerem
QNB Türkiye  ATM Bakım Kontrol Yapılmıyor Yenilenmesi Gerek!

QNB Türkiye  ATMBakım Kontrol Yapılmıyor Yenilenmesi Gerek!

Profil fotoğrafı
Vezir
QNB Finansbank Karekodla Para Çekmek İstiyorum

QNB FinansbankKarekodla Para Çekmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birsen

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri