to read complaints and reviews, or file yours.16 Yıllık Müşteriliğime Rağmen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
27 Mart 13:15176
QNB Bank kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 7722 olan kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Mart 13:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
