to read complaints and reviews, or file yours.
QNB’nin GS Para hizmetini kullanmak isterken tarafıma geçici şifre SMS’i gönderildi ancak mesajın içinde şifre bilgisi g...örünmüyor. Şu anda işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve acil olarak geçici şifremin yeniden, okunabilir ve eksiksiz bir şekilde
QNB Finansbank Trendyol sanal kartımın son 4 hanesi 1474 olan kartımdan, 30... Kasım tarihinde TYG Turkey Elektronik İstanbul TRTR isimli firma tarafında
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan aylardır düzenli olarak “ty...g Turkey Elektronik İstanbul” isimli firma tarafından bilgim ve onayım olma
Yaklaşık 1 yıldır QNB First Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Mobil uygulamada ve ekstrelerimde kart limitim 250....000 TL olarak görünmesine rağmen, bu limitin 220.042 TL’lik kısmı “Kullanılabilir Acil Limit” adı altında bloke edilmiş durumdadır ve sadece hastane harcamalarına açık görünmektedi
QNB Trendyol kredi kartımın limiti daha önce istemim dışında artıyordu, ben de bu nedenle yakın zamanda kart limitimi dü...şürmüştüm. Şu anda taksitli bir ürün almak için limit artışı yapmak istiyorum ancak son iki gündür yaptığım tüm limit artış taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mevcut kart li
12.12.2025 tarihinde saat 16.15 sularında QNB Finansbank Fil Card kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 14.999 TL tut...arında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sade
"Süreç 45 gün gibi bir sürede çözüldü. En az 40 gün süreceği söylenmişti. Mağduriyetimin giderdiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım 10.11.2025 tarihinde aniden oturumumu kapatıp "kullanıma kapalıdır" uyarısı v...erdi ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, hesabımın güvenlik sebebiyle kapatıldığını söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafı
10.12.2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri üzerinden 'tanışma k...redisi' adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana
QNB Fix sanal kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10 Aralık Çarşamba günü saat 18.29’da “Aliexpress Lo...ndon GB” açıklamasıyla 975 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve sanal kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez QNB
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Benimle zorla da olsa ilgilendiğiniz için minnettarım"
QNB Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’ne üç gündür defalarca telefonla ulaşmaya ça...lışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon çalıyor fakat
08.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke kondu. Bu blokeden sonra hesaplarım...a hiçbir şekilde giriş yapamıyor, ticari transferlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem kişisel hem de ticari işlerimde bu hesaba erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka ile
"Teşekkür Ederim, 1 haftadır beni oyaladınız ama sorunum sonunda çözüldü"
QNB kredi kartımda, acil ihtiyaçlar için tanımlı olan ve özellikle hastane gibi durumlarda kullanılabileceği belirtilen ...ek limitim bulunmasına rağmen, 28 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Defa Life Hastanesi’nde bu limiti kullanamadım. Hastanede ödeme yapmaya çalıştığımda kartımdan ödeme çekilmedi. Bu
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım, yaklaşık 7 ay önce mobil bankacılık oturumum aniden kapanarak “kullanıma kap...alıdır” uyarısı vermeye başladı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri, hesabımın güvenlik sebebiyle kapatıldığını söylemelerine rağmen arada
14.11.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait, sonu 4805 ile biten kredi kartımla U.S. Polo Assn’nin online sitesinden topla...m 4.018,31 TL tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişe ait yaklaşık 2.549,95 TL tutarındaki ürünleri iade ettim ve iademin karta yansıması için süreci
QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum kredi kartımda 70.000 TL tutarında, sadece hastane ödemelerinde geçerli olan acil... limitim bulunuyor. Bu limitin sadece hastane harcamalarıyla sınırlı kalmasını istemiyorum. Talebim, bu acil limitin tamamının kartımın kullanılabilir bakiyesine dönüştürülerek sa
Sonu 0106 ile biten QNB kredi kartımdan, 2 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. ...Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan aidatın iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çı
QNB Finansbank’ta Balıkesir şubesine bağlı hesabımdaki eksi hesap borcum ya...klaşık 10.300 TL tutarındadır. Bu borcun yaklaşık iki gün önce avukata devr
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 06.12.2025 tarihinden beri herhangi bir işlem yapamıyorum, para transferi ...vb. Hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde 'eksik doküman olduğu' ve 'bankaya gelmeniz gerek' şeklinde uyarı alıyorum. Şu ana kadar hiçbir şubeye gitmedim
QNB Finansbank'ta sıkıntı yaşıyoruz. Yıllardır yükselmeyen KKB puanımın, yıllar önce kapanan kredimden kaynaklandığı ger...çeği... Yetkililerden sonuç bekliyorum. Acil dönüş bekliyorum. Yıllardır bankada bile borcunuz yok dediler ama ben zor durumda kaldım. Kart başvurularım bu yüzden hep olumsuz oldu.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100