Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 10:13
275

QNB Finansbank nezdinde sonu 1419 ile biten kredi kartım için 17.12.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hukuka aykırı ve haksız buluyorum.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızdır. Söz konusu sözleşme şartı önceden, tüketiciyle müzakere edilmeksizin hazırlanmıştır.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı uyarınca hukuka aykırıdır. Ayrıca bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerekliliği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenle, 17.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.

17 Ocak 10:39 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 19:29
263

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Ocak 16:34
224

Kart Yıllık Aidatının Hukuka Aykırı Kesintisi İade Edilsin

profile
12 Ocak 20:49
322

profile
19 Mart 2025 17:19
307

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri